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人工智能基础
单选题
中等
以下哪项不属于智能客服系统的典型应用场景?
A
在线客服问答
B
订单状态查询
C
在线金融交易
D
司机调度系统
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正确答案:C
解析
智能客服主要用于非涉及高风险操作的客户服务场景,如回答问题、订单查询等,金融交易通常由专业系统保障。
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知识点
智能客服的核心技术与应用模式
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