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多媒体技术单选题中等

当多媒体系统无法加载某个多媒体文件时，以下哪项不是有效的故障排查步骤？

0{ "key": "A", "text": "检查文件是否损坏" }
1{ "key": "B", "text": "验证文件的存储路径是否正确" }
2{ "key": "C", "text": "更新播放器软件版本" }
3{ "key": "D", "text": "关闭所有防火墙或杀毒软件" }
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